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Responsable Activation H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2021-299  

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable Activation H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

Au sein de la Direction Activation-Facturation, nous recherchons le Responsable pôle Activation garant de la souscription des clients B2B dans les systèmes SI Total Direct Energie.

Dans un contexte de forte croissance, vous êtes en charge de l’activation de nos clients B2B tant pour les délais que la qualité, en relation étroite avec les entités commerciales et ADV.

 

Ses missions seront les suivantes

ü  Management des équipes internes et externes pour accompagner la croissance des ventes.

ü  Pilotage de la fiabilité du process de souscription : suivi des activations dans les différents SI et traitement des rejets

ü  Gestion de la saisie des contrats B2B sur mesure

ü  Mise en place de projets B2B comme le Gaz Industriels ou l’arrivée d’une nouvelle CRM

ü  Pilotage de la validation et la saisie des contrats Vente Indirecte B2B

ü  Traitement des renouvellements de contrats B2B sur mesure dans SAP

ü  Externalisation d’activités

Profil

De formation Bac+4, vous êtes autonome, rigoureux (se), dynamique et êtes doté(e) d'un grand sens de l'organisation. Vous justifiez d’une expérience réussie sur le même type de poste idéalement dans le secteur de l’énergie, des télécoms ou d’un environnement technique et êtes à l’aise avec les chiffres (tableaux Excel).

Vous disposez également de compétences humaines et organisationnelles telles que :

ü  Forte capacité d’écoute,

ü  Grandes qualités relationnelles,

ü  Capacité d’analyse des situations

ü  Et êtes résistant/e à la pression

Vous avez le goût du challenge et avez envie de participer au développement d’une entreprise avec de grandes ambitions et en forte croissance sur un marché fortement concerné par les évolutions règlementaires.

Localisation du poste

Localisation

France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu

Balard